Záruka Tempur

 Kvalita výrobků Tempur je podpořena prodlouženou zárukou. Pro získání prodloužené záruky je nutné se po zakoupení výrobku registrovat na www.tempur.cz v sekci záruka.

Výrobky

Záruka**

Praní

  2 roky 3 roky 5 let 15 let* Potah - praní
 MATRACE ORIGINAL 19 od Tempur        x  60 °C
 MATRACE ORIGINAL 21 od Tempur        x  60 °C
 MATRACE SENSATION 19 od Tempur        x  60 °C
 MATRACE SENSATION 21 od Tempur        x  60 °C
 MATRACE SENSATION 25 od Tempur        x  60 °C
 MATRACE CLOUD 19 od Tempur        x  60 °C
 MATRACE CLOUD 21 od Tempur        x  60 °C
 MATRACE CLOUD 25 od Tempur        x  60 °C
 MATRACE ORIGINAL ROYAL 25 od Tempur        x  40 °C
 POSTEL SUPREME CHOCOLATE od Tempur          
 - Krycí matrace 5 cm        x  60 °C
 - Matrace 20 cm        x  40 °C
 - Postelový rošt a rám  x        
 - Nohy  x        
 - Čelo  x        
 - Polštář Design    x      40 °C
 - Polštář Comfort    x      60 °C
POSTEL SUPREME ICE GREY od Tempur          
 - Krycí matrace 5 cm        x  60 °C
 - Matrace 20 cm        x  40 °C
 - Postelový rošt a rám  x        
 - Nohy  x        
 - Čelo  x        
 - Polštář Design    x      40 °C
 - Polštář Comfort    x      60 °C
 POSTEL SUPREME AVANTGARDE od Tempur          
 - Krycí matrace 5 cm        x  60 °C
 - Matrace 20 cm        x  40 °C
 - Postelový rošt a rám          
 - Nohy          
 - Čelo          
 - Polštář Design    x      40 °C
 - Polštář Comfort    x      60 °C
 TOPPER 7 od Tempur        x  40 °C
 POLŠTÁŘE    x      60 °C
 DOPLŇKY    x      40 °C
 AUTOPŘEHOZ od Tempur    x      Neperte
 CESTOVNÍ SADA od Tempur    x      60 °C
 ROŠTY  x        
 MOTOR POLOHOVACÍHO ROŠTU  x        
 DÁLKOVÉ OVLÁDÁNÍ  x        
 MASÁŽNÍ JEDNOTKA  x        
 VELUROVÉ POTAHY  x        60 °C

 * Poměrně: 0 - 5 let: plná záruka, 6 - 15 let: záruka se snižuje o 1/10 ročně
** Uvedená prodloužená záruka se vztahuje na všechny produkty zaregistrované na www. tempur. cz v sekci záruka.

Záruka platí pouze v případě, že produkt Tempur byl zakoupen u autorizovaného prodejce TEMPUR.

Záruka se vztahuje na fyzické defekty a změny, které způsobují viditelné a trvalé promáčkliny materiálu TEMPUR přesahující 2 cm (různé variace polštáře COMFORT PILLOW by Tempur® a DELUXE PILLOW by Tempur® nejsou zahrnuty).

  • Reklamace by měly být adresovány autorizovanému prodejci, od kterého byl výrobek zakoupen, nebo jinému autorizovanému prodejci výrobků TEMPUR.
  • Aby bylo možné záruku uznat, musíte spolu s výrobkem také předložit původní fakturu nebo účtenku jako důkaz vaší koupě.
  • Záruka na matrace, polštáře a malé výrobky se nevztahuje na běžné změny v tvrdosti nebo změny vlastností, které neovlivňují vlastnosti zmírňující tlak.
  • Záruka platí pouze tehdy, je-li výrobek TEMPUR používán v souladu s pokyny uvedenými v Příručce s pokyny TEMPUR, která je k vašemu výrobku TEMPUR přiložena.


Záruka neplatí:

  • Pokud byl výrobek TEMPUR mokrý nebo provlhlý. Materiál TEMPUR absorbuje tekutiny a je složité jej nechat vysušit. Provlhnutím materiálu se trvale snižuje jeho funkčnost.
  • Pokud byl výrobek ohýbán, stlačen apod. při jiných teplotách než je pokojová teplota (18-22°C).
  • Pokud je výrobek silně znečištěný a nehygienický.
  • Pokud byl výrobek TEMPUR upravován nebo opravován bez povolení společnosti TEMPUR.
  • Pokud nebyly dodrženy pokyny společnosti TEMPUR k užívání, čištění a údržbě výrobku nebo pokud byl výrobek poškozen z důvodu nevhodné údržby nebo nedbalého používání.
  • Záruční doba se neprodlužuje, pokud byly výrobky opraveny nebo nahrazeny během její platnosti.


Zjistěte více...